为进一步贯彻落实市委市政府关于深圳高校面向社会群众开放的要求及工作安排，安全、健康与环境办公室积极响应、主动作为，致力于更好服务社会公众和全校师生，开放校园的同时做好校园安全保障工作。

一、项目实施背景

为进一步贯彻落实市委市政府关于深圳高校面向社会群众开放的要求及工作安排，南方科技大学安全、健康与环境办公室积极响应、主动作为，始终把“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”作为高校反哺社会的重要衡量标准，始终把人民放在心中最高位置，始终全心全意为人民服务，始终为人民利益和幸福而努力工作，致力于更好服务社会公众和全校师生，开放校园的同时做好校园安全保障工作。

二、项目措施

（一）便民服务、开发系统。

为使广大社会群众能更加高效、便捷、快速地入校参观。安全、健康与环境办公室主导开发“校园参观登记系统”，同时拟定“参观须知”，通过官方媒体面向社会发布。市民可通过线上、线下两种方式登记身份信息入校参观。除在建施工区域封闭校门外，所有校园出入口均可通行并设有“线下登记流程告示牌”。

认真听取广大教职工及学生意见、建议，为简化师生及亲属入校流程，拟在“平安南科大”公众微信号推出针对师生亲属入校的预约系统。

（校园参观登记系统小程序）

（校园打卡Vlog高清版）

（二）安全维稳、保驾护航。为确保校园开放后校园内部环境安全、稳定，在校师生员工、参观市民生命财产安全不受侵害。安全、健康与环境办公室多次走访协调属地公安机关、街道办、工作站、城管等政府职能部门加强沟通联动机制，同时增派校内安保巡防力量及增设反恐防暴力量，组织演练、内保外巡，全天候24 小时不间断巡查督导，及时发现、及时处置安全隐患，确保校园环境安全稳定。

（联合辖区派出所警力保驾护航）

（三）凡诉必应、接诉即办。学校设88010114、88010110

投诉热线，同时“校园参观登记系统”挂靠南方科技大学“平安南科大”微信公众号。参观市民游客、师生均可通过文字留言、评论，电话沟通等方式对学校校园开放工作提出指导意见及建议，安全、健康与环境办公室设专人专岗响应回复。

（四）用心用情、暖心服务。安全、健康与环境办公室增设暖心服务热线及应急响应热线18566211101，参观市民入校后如遇身体不适等突发情况可直接拨打热线电话，就近安保巡防力量三分钟内抵达现场协助处置。“平安南科大”微信公众号专门开通暖心服务预约链接，暖心服务升级，内容包括：1、大件物品搬运服务；2、行动不便师生护送服务；3、紧急接送就医服务；4、夜间23:00-凌晨7:00接送服务；5、处置突发应急事件。

（暖心服务）

三、项目效果

2023年3月7日南方科技大学正式面向社会公众免费开放参观，目前市民入校预约便捷，校园内安全平稳。

四、项目创新点

坚决贯彻落实“以人民为中心、为人民服务”的思想指引，以实际行动响应市委市政府号召，做到既面向市民游客展示南科大人文风采，又保障校园安全平稳有序。